Caesar Sengupta z Google: ÔÇ×Indyjskie firmy staj─ů si─Ö bardzo inteligentneÔÇŁ

Ceaser Sengupta z Google powiedział, że ewoluowały również małe indyjskie firmy

Google umo┼╝liwi┼éo now─ů platform─Ö spotow─ů, aby umo┼╝liwi─ç firmom lepsz─ů interakcj─Ö z klientami w ramach aplikacji Google Pay. ÔÇ×Zdali┼Ťmy sobie spraw─Ö, ┼╝e przed nimi (firmami) stoi obecnie wiele wyzwa┼ä, czy to zwi─ůzanych ze znalezieniem nowych klient├│w, czy nawi─ůzaniem kontaktu z ich dotychczasowymi klientami. Ta funkcja b─Ödzie wi─Öc bardzo interesuj─ůca, szczeg├│lnie ze wzgl─Ödu na spos├│b, w jaki ┼é─ůczy ona offline ze ┼Ťwiatem online ÔÇŁ, powiedzia┼é Caesar Sengupta, dyrektor generalny ds. P┼éatno┼Ťci i wiceprezes, Next Billion Users, powiedzia┼é indianexpress.com.

Doda┼é, ┼╝e Google zapewni firmom mo┼╝liwo┼Ť─ç tworzenia kart spotowych, kt├│re pozwol─ů u┼╝ytkownikowi skanowa─ç lub naciska─ç przez NFC, aby sta─ç si─Ö cz─Ö┼Ťci─ů cyfrowego do┼Ťwiadczenia oferowanego przez firm─Ö. ÔÇ×My┼Ťl─Ö, ┼╝e tego rodzaju platforma stworzy wiele nowych rodzaj├│w do┼Ťwiadcze┼äÔÇŁ.

Sengupta zgodzi┼é si─Ö, ┼╝e w┼é─ůczenie tego poziomu cyfryzacji oznacza, ┼╝e ÔÇőÔÇőwymagana b─Ödzie ÔÇ×ogromna edukacja u┼╝ytkownik├│wÔÇŁ. ÔÇ×Robimy to, trzymamy je za r─Ök─Ö za pomoc─ů program├│w, takich jak cyfrowe odblokowywanie, m├│wi─ůc im, jak digitalizowa─ç, jak my┼Ťle─ç o obs┼éudze klienta lub my┼Ťle─ç o wykorzystaniu kana┼é├│w cyfrowych, a nie tylko naszych produkt├│w, dowolnego produktu.ÔÇŁ

Przeczytaj także | Google dla Indii 2019: Google Pay Jobs, asystent linii telefonicznej i inne ogłoszenia

Ale Sengupta powiedzia┼é, ┼╝e ewoluowa┼éy r├│wnie┼╝ ma┼ée indyjskie firmy. ÔÇ×Zmieni┼éo si─Ö radykalnie, porusza si─Ö naprawd─Ö szybko. I rzeczywi┼Ťcie widzimy, ┼╝e kupcy s─ů bardzo inteligentni cyfrowo. ÔÇŁPowiedzia┼é, ┼╝e chocia┼╝ nie rozumiej─ů technologii, kt├│ra jest za nimi, rozumiej─ů, co mo┼╝e dla nich zrobi─ç.