Digital Assistants coraz lepszy mówi najnowszy „test IQ”

Podczas gdy Alexa Google Assistant, a Siri wciąż nie są idealne, wygląda na to, że ci asystenci cyfrowi stają się coraz lepsi z każdym rokiem. Przynajmniej tak pokazuje coroczny test IQ Loup Ventures. Google Assistant jest nadal najlepszy wśród stada, ale AmazonAlex nadrabia zaległości i wykazuje duże oznaki poprawy. W tym roku po raz pierwszy Microsoft Cortana nie bierze udziału w teście, a to pasuje tylko dlatego, że i tak patrzą w innym kierunku na swojego asystenta cyfrowego.

Test ponownie zadał te same pytania wszystkim zaangażowanym asystentom cyfrowym i tym razem skupili się na asystentach cyfrowych ze smartfonów. Przeprowadzono również badania dla inteligentnych głośników, ale ten koncentrował się wyłącznie na Google Assistant na Pixel XL z systemem Android Pie, Alexa przez aplikację na iOS i Siri przez iOS 12.4. Są klasyfikowani według dwóch wskaźników: po pierwsze, czy rozumieli, o co pytano, a po drugie, czy udzielili prawidłowej odpowiedzi.

Na podstawie tych wskaźników Google Assistant był po raz kolejny najlepszy, ponieważ rozumiał wszystkie z 800 postawionych pytań i miał 93% dokładności, jeśli chodzi o prawidłowe udzielanie odpowiedzi na te pytania. Chociaż Alexa była dopiero na 3. miejscu, była również najbardziej poprawiona. Miał 99,9% dokładności w zrozumieniu pytania, a następnie poprawnie odpowiedział na nie w 79,8% przypadków. Była to ogromna poprawa o 61,4% w porównaniu do zeszłego roku i jest to największy skok od czasu, gdy zaczęli rejestrować wyniki.

800 zadanych pytań zostało podzielonych na pięć kategorii: lokalna, handlowa, nawigacyjna, informacyjna i dowodzenia, z których wszystkie są dość oczywiste. Cztery z tych pięciu Google Assistant był uciekającym zwycięzcą. Ale jeśli chodzi o polecenia, Siri raz jeszcze pobiła je. Alexa, co zrozumiałe, pozostaje w tyle za tymi dwoma, jeśli chodzi o polecenia, ponieważ jest uważana za aplikację innej firmy.

Podsumowując, Loup Ventures twierdzi, że wydajność tych trzech asystentów cyfrowych stale się poprawia. Google Assistant poprawiony o 7 punktów procentowych, podczas gdy Alexa miała aż 18-punktową poprawę. A ponieważ wyniki są już prawie na 100%, może się wydawać, że wkrótce będą w stanie odpowiedzieć doskonale, ale oczywiście to, co rozumieją, jest „w granicach rozsądku”, ale nie zawsze jeszcze ogólnie inteligentne.