Wirus Coronavirus wpłynął na Best Buy, ponieważ sprzedawca zdecydował się na sprzedaż zbliżeniową. Oto, gdzie możesz przejść, aby uzyskać pomoc dotyczącą naprawy z Geek Squad niedostępną w przypadku spotkań osobistych.
"data-credit =" Zdjęcie: Boston Globe / Getty Images "rel =" noopener noreferrer nofollow ">
Zdjęcie: Boston Globe / Getty Images
Osoby fizyczne, małe firmy, a nawet zdalni pracownicy przedsiębiorstwa, którzy regularnie korzystają z Geek Squad do naprawy uszkodzonych laptopów lub telefonów, nie będą mogli odwiedzić usługi w lokalnym sklepie Best Buy.
W niedzielę, z powodu pandemii wirusa wieńcowego, Best Buy rozpoczął program Oferta sprzedaży obejmuje tylko odbiór bocznyI Geek nie akceptuje już nowych spotkań Do obsługi. Klienci mogą wybrać tylko telefon lub pocztę.
Widzimy: Coronavirus: ważne zasady i narzędzia informatyczne potrzebne każdej firmie (TechRepublic Premium)
Wiadomość e-mail wysłana 21 marca od Best Buy powiedziała: „Od niedzieli 22 marca zapewnimy nieograniczoną obsługę we wszystkich lokalizacjach w całym kraju, na które zezwalają przepisy stanowe lub lokalne. Zamiast wymagać od ciebie wejścia do naszych sklepów Jeśli jakikolwiek przedmiot zostanie zamówiony w BestBuy.com lub w aplikacji Best Buy na parking. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie zamówiłeś produktu, a produkt jest dostępny w sklepie, jeden z naszych pracowników z przyjemnością wejdzie do sklepu i sprzeda ci go, gdy będziesz w samochodzie. Usługa obejmuje również zwroty i wymiany, czyli okres, przez który przedłużono większość produktów Mamy więcej czasu. W sklepie, ale jesteśmy zdeterminowani, aby służyć Ci jak najwięcej ”.
Dla zespołu maniaków Strona wspomina, „Nie naprawiamy już produktów w sklepie, abyśmy mogli wesprzeć niezbędne wytyczne dotyczące dystansu społecznego. Agenci Geek Squad przez telefon i Internet to zespół ekspertów, którzy mogą cię wspierać. Z powodu tych zmian nie wszystkie usługi będą dostępne. Prosimy o nie prośbę o wsparcie Z wyjątkiem sytuacji, gdy utracisz możliwość korzystania z urządzenia. Jeśli możesz czekać na wsparcie, pozwoli nam to zaspokoić najpilniejsze potrzeby ”.
Może to być problem dla każdego, kto potrzebuje pomocy Geek Squad, niezależnie od tego, czy ma gwarancję na produkty Best Buy, czy też ma roczne członkostwo w Total Tech Support.
Gdzie udać się naprawić komputer, laptop i telefon
Gdy Geek Squad jest niedostępny, właściciele małych firm i wszyscy inni, którzy potrzebują naprawy na laptopie, urządzeniu mobilnym lub innym elemencie elektronicznym, mają inne opcje.
Wszystko Apple Sklepy są zamknięte poza Wielkimi Chinami, ale jeśli jest to iPhone, MacBook Air lub coś innego Apple Urządzenie ma problemy, ale nie masz pewności, czy wymaga ono fizycznej naprawy, możesz z nim rozmawiać lub rozmawiać Apple Delegat do zdiagnozowania problemu. Aby to zrobić, pobierz i zainstaluj Apple Wesprzyj aplikację na iPhonie lub iPadzie i postępuj zgodnie z instrukcjami w artykule „Jak korzystać Apple Wsparcie aplikacji w celu rozwiązania problemów technicznych. Alternatywnie możesz go użyć Witryna pomocy technicznej Apple Na komputerze. Apple Oferuje również Oprogramowanie niezależnego dostawcy napraw Dla niezależnych sklepów w celu świadczenia usług pogwarancyjnych na ich urządzenia.
Oferta zszywek Zestaw usług naprawczych Od naprawy telefonu do konfiguracji komputera i usuwania wirusów. Office Depot zapewnia również usługi naprawy komputerów i laptopówOprócz usuwania wirusów i złośliwego oprogramowania, wymiany ekranu i odzyskiwania systemu operacyjnego. Sprawdź, czy biuro Office lub lokalne zszywki są nadal otwarte z jakimikolwiek ograniczeniami COVID-19, które mogą występować w Twojej okolicy.
Istnieją również zewnętrzne warsztaty, które naprawiają laptopy i telefony komórkowe, chociaż trudno jest znaleźć pomoc od niezależnych właścicieli firm podczas epidemii wirusa Coruna.
